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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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だれにも音楽祭 山下謙之介 様
2007-12-18 23:37:56

親切な対応ありがとうございます。

24時間対応の、過酷なお仕事にかかわらず、深夜の問い合わせにも、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
 ただ、デザイングラッフィックを始めとするコンピューターのシステムには、改良の余地があるのではないでしょうか。また、何回も問い合わせのやり取りをしていると、係りの方も替わられるので、注文No に対応者の名前を、全部記憶させる方法も、あればと、感じました。
 誠実な対応には、感謝いたしております。

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タケムラ@京都店長
2007-12-19 10:28:35

Re: 親切な対応ありがとうございます。

だれにも音楽祭 山下謙之介 さま

graphic掲示板へようこそ!

この度はご利用いただきありがとうございます!

デザイングラフィックにつきましては先月より運用を始めておりますが、
運用前には十分検証確認した上で稼働にいたっているものの、
お客さまのご利用環境や回線速度の影響などにより
想定外の不具合やトラブルなどが発見される場合も考えられます。
このあたりはお客さまからのご指摘やご意見などもいただきながら
改善に努めてまいりたいと考えておりますので、
デザイングラフィックに関するご意見やお問い合わせにつきましては、
以下のリンクよりいただければ幸いでございます。

【デザイングラフィック サポートセンター】
 http://design.graphic.jp/?action_customer_Contact=1

24時間営業で交代勤務でお客さまとのご対応にあたる関係上、
お客さまとの対応にあたるスタッフは変わる場合もございますが、
関連するどのスタッフにおいてもご注文内容や進捗状況を確認できるように
努めておりますので、ご不明な点などございましたらご遠慮なくお申し出ください。
私たちもお客さまとのやり取りに関しましても、
曇りが感じられることのないように努めてまいりたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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