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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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poplife 様
2007-12-02 11:35:45

いつもありがとうございます。

毎度毎度お世話になります。
問い合わせにもいつも的確にお返事がいただけますし、
何か不具合あった場合も迅速に連絡いただけますし、
いつぞやは間違ったスペルの指摘もいただいたり、
丁寧にお仕事されてる方が多いのだろうと思います。
いつも来てくださるカーゴ便のおっちゃんも感じいいです(契約業者さんですよね)
印刷会社(以前の普通の)には戻れません!
ところでお願いですが「マイページ」→「注文の履歴確認」の
ところに追加で金額もわかるようにしていただけたら大変助かります。
ゴールド&シルバー印刷が注文できるようになるのも
時間の問題でしょうか。。。。
勝手なこと書きましたが今後とも宜しくお願いいたします。

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柳楽@カスタマーサポート
2007-12-03 03:14:19

Re: いつもありがとうございます。

GR@PHIC掲示板へようこそ!

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のサービスやサポートに大変ご満足いただいているとのことで
私たちも大変嬉しく思います!!

当店では常にお客様の立場にたち、より安心してご利用いただけるよう
スタッフ一同日々努めております。
これからもお客さまにご満足いただける品質・サービスを提供し続けていけるよう
スタッフ一同頑張らせていただきます!

> ところでお願いですが「マイページ」→「注文の履歴確認」の
> ところに追加で金額もわかるようにしていただけたら大変助かります。


マイページ内の「注文の履歴確認」でのご注文金額の表記については
現在のところ、対応いたしておりません。
こちらについては、当店のシステムの兼ね合いにより
すぐには改善対応させていただくことは難しいのですが
今後のシステム改善の貴重なご意見として承らせていただきます。

なお、過去のご注文内容、金額については、お電話、もしくはメールにて
お知りになりたいご注文の詳細とあわせてお問い合わせいただきましたら
対応させていただくことが可能でございます。
その際は是非、お気軽にお問い合わせくださいませ。
なお、過去のご注文確認について、お問い合わせいただいてからしばらくお時間を
いただく場合がございます。あしからずご了承くださいませ。

> ゴールド&シルバー印刷が注文できるようになるのも
> 時間の問題でしょうか。。。。
> 勝手なこと書きましたが今後とも宜しくお願いいたします。

金や銀の印刷については
特色印刷や箔押し加工のオプションにてご利用可能となっております。

特色印刷については、現在DICカラーのみの取り扱いとなります。
DIC番号によってはお受けできないものがございますので事前にお問い合わせください。

特色印刷や箔押し加工のオプションの詳細については
下記のホームページ内をご参照くださいませ。

【特色】
http://www.graphic.jp/lineup/option_other.html

【表面加工 - 箔押し加工】
http://www.graphic.jp/lineup/option_surface.html


この度はお忙しい中、当店掲示板への書き込みありがとうございました!
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます!

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