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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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KG 様
2007-09-28 10:44:21

親切丁寧…

DTPの入稿はカラーでしかした事がなく…
グレースケールの事などの知識がなかったので
色々迷惑をおかけしました(汗)
解らない点を電話で親切に教えてくださいまして
感謝しております
ありがとうございました

普通印刷会社は少しデータズレていても
流れ作業のように印刷して納品されるのが
今までの僕の印象でしたが…
グラフィックのスタッフの方は親切に
電話で確認していただいて助かりました
おかげでお客様の前で恥をかかずにすみました

これからもまだお願いしたいものがありますので
また色々教えてください
よろしくお願いします

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タケムラ@京都店長
2007-09-28 11:53:48

Re: 親切丁寧…

KG さま

gr@phic掲示板へようこそ!

この度はご利用いただきありがとうございます!
無事に印刷商品が到着したようですね。
ご満足いただける商品と対応でありましたことを
私たちもうれしく思っております◎

サポートスタッフにはDTPや印刷の知識に習熟した者を配させていいただいております。
データなどに不備等が見つかりました場合でも
単にお伝えするだけでなく、どのようにすればそれを回避できるかについてを
お伝えできるように日々心がけております。
お役に立てましたことは担当スタッフもきっと喜んでいるとおもいます(^^)

ただ、データチェックにおいては本来印刷を行う上での可否を確認が主旨になりますので、
ズレなども含めた校正にかかる部分は当社では判断がつきかねるというのが実情です。
今回は担当スタッフが気付いたこともありご案内さしあげておりますが、
ご入稿前の最終のデータチェックにつきましては念入りにお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!
これからもgr@phicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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