Re: ティッシュがテープにくっついていました・・・
やまぐち さま
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回お納めいたしましたポケットティッシュの印刷商品につきまして、
不具合が発生いたしましたことをまずはお詫び申し上げます。
また、先程はお電話にて失礼致しました。
ポケットティッシュの印刷商品につきましては、通常の印刷商品と同じく
段ボールによる梱包で発送させて頂いておりますが、
ポケットティッシュが入る関係でどうしても通常の印刷商品より重量が軽くなることもあり、
配送時などに上に荷物等が載るとどうしてもフタ部分が押されてしまうこともあるようです。
梱包につきましても、今回の事象を鑑みまして、
梱包前にクラフト紙などを一枚敷いて商品に影響を及ぼさないように
今後の対策を講じさせていただきたく存じます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
幸い今回の印刷商品につきましてはお使いいただけるとのことでしたが、
今後このようなことの起こることのないように努めさせていただきたく存じます。
なお、個々のご注文に関するお問い合わせについて
BBSにご注文番号等をご記載いただくのはお控えいただきたく存じます。
ご注文番号は注文毎にお客さまに個々にお伝えしている番号となりますので、
不特定多数の方がご覧になるBBSの性質等を考えると、
予想だにしない問題等が発生する恐れもございます。
したがって本書き込みにおけるご注文番号の記載につきましては、
やまぐちさまにご確認の上削除させていただいております。
悪しからずご了承ください。
また、個々のご注文に関するお問い合わせは
お電話等でいただけましたら速やかに対応できますかと存じますので、
併せてご理解頂きますよう、お願い申し上げます。
これからもｇｒ＠ｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。
