お世話になりました
弊社主催のイベント関連の印刷物を合計6種刷って頂きました。
品質・対応・速さ、ともにオフセットにはたいへん満足しております。
ありがとうございました。
また次回もお願いすることと思いますので、その折には宜しくお願い致します。
ただ、オンデマンドに関しましては、少々苦言を述べざるを得ません。
今回は初めての利用で、B1を2枚お願いしたのですが、
サイトの注意書きに「入稿後必ずカスタマーサポートへ電話」と
ありましたのでお電話差し上げたところ、
「それで、何か?」といった感じの対応をされてしまい、驚きました。
挙句、別部署へかけ直すよう言われ、
改めて電話をかけた先でも同じでした。
「入稿後必ず電話」とあるのですから、
それなりの対応をお願いしたいところです。
また、ベクターデータをラスタライズされたという
大きなトラブルもありましたので、
オンデマンドに関しては、
対応も含めていろいろ改善の余地があると思います。
(納入先に無理を言って納期を延ばして頂き、
なんとか差し替え分が間に合いました。
時間と戦うオンデマンドですから、
出荷前のチェックは入念にお願い致します。)
信頼して発注しておりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。