Re: 届きましたが、、、
山田 武 様
グラフィック掲示板へようこそ！
カスタマーサポート 永田と申します。
いつも大変ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、先程はお忙しい中、お電話におきまして失礼いたしました。
仰せの印刷物について、弊社に残っている予備紙と、お客様からご入稿
いただいたデータとを見比べさせていただきました。
拝見させていただいた結果、誠におそれながら今回の印刷結果については
妥当な刷り上がりとなっております。
絵柄的には絵画とのことで、色がシビアな部分も多分にございます。
用紙の紙白やその構成色によっても
多少の色転びによって異なって見えるものでございます。
特に中間調から薄い領域で構成されている場合は、紙の白もあいまって、
用紙によっては違ってみえることもしばしばございます。
但し丁度今回は、コート紙にてご注文いただいておりますので、
事前に弊社のプリンターカラープルーフにて色調のご確認も可能でございます。
【プリンターカラープルーフ】
http://www.graphic.jp/lineup/proof.html
今回はお客様にとって、残念な結果となりましたが、
もし今回の印刷物につきまして、その後何かございましたら
075-366-5300
印刷通販課 カスタマーサポート までご連絡くださいませ。
