Re: 問い合わせの返答はまだですか?
RedMarker さま
gr@phicの竹村でございます。
ご利用いただきありがとうございます。
この度はご納品いただいた商品についてのお問い合わせを頂いていることで
当社からのご返事が遅くなっている旨につきまして、
まずはお詫び申し上げます。
当社といたしましても早急に対応いたしたく
該当すると思われるお問い合わせのメールを探しているのですが、
誠に残念ながらBBSにお寄せいただいている情報より
今回のお問い合わせを探し出すに至っておりません。
私たちといたしましてもRedMarkerさまがお困りでございますので、
早急にご連絡を取りたく思っております。
内容につきましても迅速にお調べさせていただく準備をしておりますので、
誠に申し訳ございませんが、当社カスタマサポート宛まで
お電話いただければ幸いでございます。
gr@phicカスタマサポート
075-366-5300
12時~13時、24時~25時を除く時間はカスタマサポートスタッフが常駐しております。
ご迷惑をおかけしておりますが、
何とぞよろしくお願い申し上げます。
まずはご返信申し上げます。