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Graphic BBS

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いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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黒田和彦 様
2007-09-06 16:08:58

Excellent!

生まれてはじめてのオンラインでの印刷の注文でしたので、ほんとにこの値段だけでできるのか?仕上がりは?など少々心配でした。が、納品までにはなんと10回も経過報告のメールがあり、お電話も1回いただきました。もちろん仕上がりも期待通りでした。このような注文者の立場にたった対応は私どもの会社も見習わせていただかなくては、と思っております。
ありがとうございました。

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タケムラ@京都店長
2007-09-07 08:57:06

Re: Excellent!

黒田和彦 さま

gr@phic掲示板へようこそ!

この度はご利用いただきありがとうございます!
初めてのご利用とのことでご心配になることもいろいろおありだったかもしれませんが、
ご期待通りの仕上がりでありましたことを私たちもとてもうれしく思います◎
当社ではインターネット上に印刷通販として展開しておりますので、
ご注文の確認やご入稿データの確認やおよびチェックに関するご案内、
ご注文の変更、決済のご確認や商品発送などさまざまな工程がございますので、
現在の状況がどのようになっているかをお客さまにお知らせできるように
逐一メールにてご報告させていただいております。
また、MyPageにご登録いただいている場合には
進捗状況のほかに過去のご注文履歴などもご参照できるなどのサービスもございますので、
これらもうまくご活用いただくことでより便利にお使いいただけるかと思います。
何かとお役に立てれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!
これからもgr@phicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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