Re: 到着曜日指定の間違い
村瀬和博 さま
ｇｒ＠ｐｈｉｃ掲示板へようこそ！
この度はご利用いただきありがとうございます。
ただ、配送においてご迷惑をおかけしておりますことを、
配送会社様に成り代わり深くお詫び申し上げます。
当社でも調べてみましたところ、
ご注文時の配送指定で《火曜日を除いて》発送OKのご指示をいただいておりましたので、
配送時にもその内容を反映した状態で発送させていただいたのですが、
到着店の配送ドライバーの方が
《火曜発送》指定と勘違いされたようで、
火曜発送待ちとして到着店に保管されていたようです。
誠に申し訳ございません。
先頃ヤマト運輸さまの担当スタッフの方より配送が完了した旨のご連絡をいただきましたので、
もうお受け取りいただいていることかと存じます。
今後このようなことのないようにと当社としても申し伝えておりますが、
ヤマト運輸さまは当社でもきめの細かい指示の利く配送会社として
従来より重宝させていただいている背景もございます。
今回の件につきましては十分反省されているとのことなので、
今後の配送会社さまのがんばりも見ていただければ幸いでございます。
配送会社さまともども、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
これからもｇｒ＠ｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m
