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みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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roki 様
2007-04-17 09:54:18

お願いがあります

いつもおわせになっています。
Web入稿をしているのですが、常々思っていることがあります。
入稿確認のメールに送信したファイル名を入れて下さると有難いのですが。
しばしばデータチェックの方からお電話を頂いています(ありがとうございます)が、その時に「確かこれを送ったと思う...」とこちらでは確認の手段がありません。ほんとに正しいデータを送ったのか不安があります。
以前間違ったデータを送ってしまって、作り直しの憂き目にあったことが...
よろしくご配慮お願い致します。

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永田@カスタマーサポート
2007-04-18 11:57:47

Re: お願いがあります

> いつもおわせになっています。
> Web入稿をしているのですが、常々思っていることがあります。
> 入稿確認のメールに送信したファイル名を入れて下さると有難いのですが。
> しばしばデータチェックの方からお電話を頂いています(ありがとうございます)が、その時に「確かこれを送ったと思う...」とこちらでは確認の手段がありません。ほんとに正しいデータを送ったのか不安があります。
> 以前間違ったデータを送ってしまって、作り直しの憂き目にあったことが...
> よろしくご配慮お願い致します。

roki 様


カスタマーサポート 永田と申します。


グラフィック掲示板へようこそ!
この度は当掲示板へ貴重な書き込みを賜りありがとうございます。

さて、仰せの件でございますが、確かにごもっともな部分でございます。

システム上、すぐには反映できないかもしれませんが、
「GRAPHIC データ送信確認(WEB入稿)」の文面に、送信されたファイル名が
明記されるよう検討させていただきます。

この度はどうも貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

今後ともグラフィックを宜しくお願い申し上げます!

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