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Graphic BBS

みなさまの温かい声お待ちしております!

いつもご利用ありがとうございます。皆さまからお寄せいただく貴重なメッセージは、私たちグラフィックにとっても、何よりの励みでございます。ご迷惑などをお掛けしてしまった場合は、容赦なく叱ってやってください!温かいメッセージもお待ちしております。

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あき 様
2007-03-28 15:44:17

助かりました。

昨日、ポストカード受け取りました。
小ロットの対応に困っていた私たちとしては、グラフィックさんのシステムを本当に便利に使わせていただいております。
今回納期のカウントを間違えてしまい、ダメもとでお電話してみましたが、当然のことながら、”今日の今日は、・・・・・”というお返事。自分のミスとはいえ、がっかりしていたところ、夜発送完了のメールをいただき、びっくりしました!
すべてシステム化されてしまうと、細やかな対応がしていただけない物とあきらめていたので、喜びもひとしおでした。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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タケムラ@京都店長
2007-03-29 09:14:56

Re: 助かりました。

あき さま

graphic掲示板へようこそ!

いつもご利用いただきありがとうございます!
日頃のお仕事に当社がお役に立っていることを
とてもうれしく思っております(^^)

全社的な流れとして、一日でも早く適合商品をお届けできるような
体制作りに努めております。
データチェックで問題がなく、かつ印刷工程も予定よりも早くなって
厳重な検品の後に結果として規定納期よりも早く仕上がった商品につきましては、
一日でも早くお客さまのお手元に商品が到着するように発送させて頂いております。
ただ印刷工程の混み具合および印刷の難易度によっては
予定日通りのご発送となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします!

それではこの度は喜びのお声を寄せていただきありがとうございました!
これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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