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145BPM 様
2007-02-16 14:35:05

ちょっと気になったので報告いたします

いつもお世話になっております。
ちょっと気になった点があったので報告させていただきます。
登録情報確認・変更をする画面で、
「部署名」は必須項目になっていないのですが、
入力しないで変更を行うと「部署名が入力されていません」と出ます。
うちはSOHOで部署などないのでとりあえずの名称を入れてあるのですが、
ちょっと困ってしまいました。
小さなことで申し訳ありません。

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タケムラ@京都店長
2007-02-16 18:29:27

Re: ちょっと気になったので報告いたします

graphic掲示板へようこそ!

いつもご利用いただきありがとうございます!
マイページの登録画面におけるご指摘をいただきありがとうございます。
【登録内容の確認・変更】では部署名の項目が出てこないので、
おそらく【注文時の入力設定】のユーザの設定のことかと拝察いたしました。
ただ、こちらのテストでは部署名の入力がない状態でも反映できました。
環境の問題等もあるかもしれませんので、
よろしければメールでもう少し具体的にお聞かせいただければ幸いでございます。

これからもgraphicをよろしくお願い申し上げますm(__)m

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145BPM 様
2007-02-21 18:32:09

Re: ちょっと気になったので報告いたします

> 【登録内容の確認・変更】では部署名の項目が出てこないので、
> おそらく【注文時の入力設定】のユーザの設定のことかと拝察いたしました。

確認しましたが【注文時の入力設定】ではなく、やっぱり【登録内容の確認・変更】です。。。
マイページの【登録内容の確認・変更】に部署名の項目はありますよ。
プリントスクリーンした画像をメールで送りたかったのですが、メールアドレスはどこに送ればいいんでしょうか?

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永田@カスタマーサポート
2007-02-22 11:23:51

Re: ちょっと気になったので報告いたします

145BPM様

カスタマーサポート 永田と申します。

上記確認させていただきました。
法人会員登録の場合、そのおっしゃっておられた部分が項目として現れ、
【※】が入っていないにもかかわらず必須項目となっていることも確認させていただきました。
大変失礼致しました。
法人会員様ですと、そういったケースが多々ございましたので現状のところは必須項目と
させていただいております。大変申し訳ございませんでした。

とは申せ、現状開発チーム側で様々な部分において修正作業中でございますので
しばらくの間はお客様におかれましてはご不便をお掛け致しますが、本件につきましては
お伝えさせていただきますので、何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

尚、添付の画像を含むメールは弊社お問い合わせ専用のアドレスでは破棄されてしまいますので
別途メール入稿用のアドレスにお送りいただければ幸いでございます。
以上よろしくお願い申し上げます。

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