Re: HPのマイページの件です
tsuruma さま
ｇｒａｐｈｉｃのタケムラでございます。
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
この度はマイページにおける使い勝手のところで
ご面倒をおかけしております。
1月15日よりホームページのリニューアルと併せて
ご注文システムのバージョンアップを行わせていただきました。
過去のご注文内容の履歴に関しましては、
前回のシステムと同様に今回の新しいシステムにつきましても、
マイページに残る仕様となっております。
ただ、前回のシステムの内容をそのまま引き継ぐことが物理上難しく、
こちらは新しいシステムのみのご注文履歴が残る仕様での対応となります。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ただ、ご注文履歴そのものは決して無くなってはおりませんので、
どうぞご安心ください。
会員登録頂いたお客さまで前回のMyPageでご参照いただけた方のご注文履歴は
弊社にて保管させていただいております。
既に過去のご注文確認メールよりご参照いただいているとのことですが、
一定期間の過去のご注文履歴の一覧等をご所望になるときなどは、
少しお調べする時間をいただくことになりますが、お送りさせて頂きます。
誠にお手数ではございますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今回の新しいシステムにつきましては、
皆様に良くなったと言って頂けるように見直し・改善を実施いたします。
皆様からのご指摘も頂ながら前回以上のシステムに成長させてゆきたいと思いますので、
お気づきの点がございましたら、是非ご指摘ください。
まずは掲示板からではございますが、ご案内申し上げます。
