Graphic BBS

Re: 注文履歴

satsukiさま

いつもお世話になります。
ｇｒａｐｈｉｃの竹村でございます。

この度はご注文の履歴の件につきまして、お手数をお掛けしております。
前回のシステムと同様に今回の新しいシステムにつきましても、
ご注文履歴が残る仕様となっております。
ただ、前回のシステムの内容をそのまま引き継ぐことが物理上難しく、
こちらは新しいシステムのみのご注文履歴が残る仕様での対応となります。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
ただ、ご注文履歴そのものは決して無くなってはおりませんので、
どうぞご安心ください。
会員登録頂いたお客さまで前回のMyPageでご参照いただけた方のご注文履歴は
弊社にて保管させていただいております。
こちらにつきましては、お問い合わせ頂ければすぐにお調べさせて頂きます。
また、一定期間の過去のご注文履歴の一覧等をご所望になる場合も、
少しお調べする時間をいただくことになりますが、お送りさせて頂きます。
誠にお手数ではございますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

この件はお電話にてもお伝えする予定でございましたが、
あいにくお留守のようでしたので、
まずはBBSよりご返信申し上げます。

Re: 注文履歴

レスありがとうございます。

かしこまりました。
ただしお客さま自身の個人の情報が含まれてまいりますので、
こちらは少しお時間をいただくことになりますが、
後ほど弊社カスタマサポートスタッフより
メールにて履歴情報を配信させていただきます。

ご面倒をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほど、
これからもよろしくお願い申し上げます。