Re: 確かに注文がやりにくい
mitsu さま
gr@phicのタケムラでございます。
この度はご注文ページにおいてご不便をお掛けしておりますことを、
まずはお詫び申し上げます。
今までのご注文システムが皆さまに慣れ親しんで頂いていたことを
あらためて実感する次第でございますが、
今回新しくさせて頂いたご注文ページには、
これまでご要望の多かった内容などを出来るだけ取り入れさせて頂いております。
結果、例えばユーザ情報の追加などでいちからの入力が発生したりなど
ご利用当初はご面倒をお掛けすることになり、お手数をお掛けしております。
ただ、これらは2度目以降のご利用では、
いちからのご入力をいただかなくても選択するだけで反映できますので、
前回のシステム以上に便利にお使いいただけるのではないかと思っております。
ただ、私たちも、新しいシステムにつきましては、
決して現状を頂点とは考えておりません。
システムの不具合や操作性の問題なども含めて、
見直しと改善を行ってまいります。
お気づきの点などございましたら、是非ご指摘ください。
より使いやすいシステムとして反映させて頂きたく存じます。
また、BBSのほかにメールやお電話によるお問い合わせの場合だと、
よりレスポンスよくご返事させていただくことも出来ますので、
これらも併せてよろしくお願い申し上げます。
今後ともgr@phicをよろしくお願い申し上げます。
まずはBBSからではございますが、ご返信申し上げます。