Graphic BBS

Re: 注文の仕方についての不満

かじ　さま

ｇｒ＠ｐｈｉｃのタケムラでございます。
この度はご注文ページにおいてご指摘頂きましてありがとうございます。
ご不便とご面倒をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
また、さきほどはお電話において失礼いたしました。

重複いたしますが、以下にご回答させて頂きます。


> 制作環境の変更などが注文時には出来ないし、
> 注文後のデータ送信画面へのリンクは認証画面が出てきて繋がらない。

こちらはあらかじめ制作者の環境が頻繁に発生しないとのご指摘が多かったこともあり、
制作者の設定というところを設けさせて頂きました。
制作者が異なる場合には、ご面倒ではございますが「ユーザ情報を追加する」で
追加して頂くことになります。
ただ、一度設定してしまうと次回以降は複数ある場合は
そのどちらかをご選択いただくだけとなりますので、
前回のシステム以上に便利にお使いいただけるかと存じます。

新しいシステムにつきましては、決して現状を頂点とは考えておりませんので、
ご指摘いただいたシステムの不具合のほか、操作性なども含めて、
見直しと改善を行ってまいりますので、
お気づきの点などございましたら、是非ご指摘ください。
また、BBSのほかにメールやお電話によるお問い合わせの場合だと、
よりレスポンスよくご返事させていただくことも出来ますので、
併せてよろしくお願い申し上げます。

今後ともｇｒ＠ｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げます。