Re: 迅速な対応、ありがとうございました
ｇｒ＠ｐｈｉｃ掲示板へようこそ！
いつもご利用きありがとうございます。
この度は、先にお納めした印刷商品に不備があり、
ご迷惑をお掛けいたしましたことを
まずは深くお詫び申し上げます。
再印刷分が無事に到着したとのことで、私たちも安堵しております。
今回の発生要因は、印刷版面にゴミが付着していたことにより、
ゴミもそのまま印刷されてしまったようです。
ゴミが付着する原因は様々なことが考えられますが、
今回の場合は場所としてゴミと判断するのが難しい箇所であったことなどが、
結果として不備の要因のまま商品到着となってしまったようです。
誠に申し訳ございません。
今後は検品体制や版面保護などの強化なども踏まえて、
再発防止に努めさせて頂きます。
これからもｇｒ＠ｐｈｉｃをよろしくお願い申し上げますm(__)m
