Re: 色見について。
きたがわ 様
ｇｒ＠ｐｈｉｃ カスタマーサポート 永田と申します。
先ほどはお電話によるご連絡にて失礼致しました。
十分にお調べさせて頂いた後、時間が遅くなりましたので
メールにてご返事させていただく所存でございます。
お話させていただいた内容と多少重複致しますが、
今回および前回ともミラーケント紙でのご注文とのことでお伺い致しております。
但し前回弊社にてご注文いただいたデータと全く同じであっても全く同じ色味の
仕上がりになる確約は致しかねます。
（前回お客様のミラーケント紙のご注文はおそらく3月頃のものとお見受け致します。前回分の
予備紙も弊社に残っておりませんので何ともその差異についてはお答えができません。）
弊社ではお客様のデータの値を読み取り、イメージコントロールという
機器等でもって色管理を行っており、刷りだしテストの後本印刷にかかります。
印刷機があるフロアについては、徹底した温度・湿度管理を施して、温度・湿度環境によっての
色の転びを極力抑える方向で印刷を行っております。
そういった環境条件下であっても4色かけあわせのもの（写真等）につきましては
完全に全く同じ仕上がりとはならず多少の誤差が発生致します。予めご了承くださいませ。
夜分遅くにお電話させていただき、誠に失礼致しました。
今回のようなお問い合わせの場合、お問い合わせ窓口にて
お問い合わせいただくか、
http://www.graphic.jp/customer/inquiry_after.html
お電話にてご連絡いただき、注文noとその内容をお伝えいただいた方が
よろしいかと存じます。誠に恐縮で申しわけございませんが、ご了承くださいませ。
拙い説明で申し訳ございません。今後ともｇｒ＠ｐｈｉｃを宜しくお願い申し上げます。
追ってメールのほうでご説明させていただきます。
