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Re: 納期について

この度は、納期に関しましてのご説明が不足しておりまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当社ではホームページに掲載している部数までは規定納期内にて商品を発送させていただいております。
つまり、掲載している部数は納期内で品質を保った状態の商品を仕上げることが可能な数量となっております。ホームページ掲載部数以上での印刷・加工を行う場合には、規定納期内ではその品質を保てなくなりまして、不本意ながら納期の追加をご了承いただいております。
今回のご注文では、ホームページ掲載部数よりもかなり多めのご注文をいただいておりまして、加工オプションも追加していただいておりました。そのため、印刷納期と加工納期のそれぞれに1日の納期、計2日の納期追加とさせていただきました。本来であれば工程を進行する前に納期追加のご了承をいただくところではございましたが、今回事前のご説明や確認を行わずに工程を進行してしまい、ご連絡をしない中での納期追加を行っておりました。重ねて深くお詫び申し上げます。
この納期の追加につきましては、当社の力不足によるものではございますが、今後は事前のご確認とご了承をいただくように徹底してまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。