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伊藤康裕 様
2003-05-17 11:58:00

名刺、届きました。

名刺をお願いいたしましたが、無事昨日届きました。
ありがとうございました。
昨年末の年賀状に続いて2回目のお願いでした。
今回の名刺の感想です。
表面、綺麗です。裏面は全体を黒にしたのですが、
スミベタだけだと浅いかと思いアイを30%加えましたが
それでもかなり薄く感じました。たぶん印刷時のインキの
乗りだと思います。
もう一点、裁ちですが、名刺の表面、向かって左側がかなり
けば立ちが目立ちます。一枚だけ持ってもはっきりとわかる
ほどです。切れない刃で切った感じです。
苦言担ってしまいましたが、年賀状の時に仕上がり、対応とも
満足しておりますので今後のおつきあいを考えて、あえて
言わせていただきました。よろしくお願いいたします。

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京都店長@たけむら
2003-05-20 22:21:00

ご指摘ありがとうございます。

GR@PHIC掲示板へようこそ!

ご返事が遅くなってすみません。
この度は名刺のご注文ありがとうございます。


> 昨年末の年賀状に続いて2回目のお願いでした。
> 今回の名刺の感想です。
> 表面、綺麗です。裏面は全体を黒にしたのですが、
> スミベタだけだと浅いかと思いアイを30%加えましたが
> それでもかなり薄く感じました。たぶん印刷時のインキの
> 乗りだと思います。

こちらにつきましては2つ要因が考えられます。
ひとつめは紙の持つ性質が挙げられます。
ご注文いただいたマットコート紙の名刺は、
コート紙と比べるとインキが沈む傾向にありますので、
発色もコート紙よりはおとなしくなります。
ふたつめはスミのインキの性質が挙げられます。
スミベタはおっしゃるように単色だけだと薄くなりますので
ブラックをより黒くするためにはシアンのほかにマゼンタやイエローも加えた
[リッチブラック]にするという方法もあります。
具体的にはシアン40%・マゼンタ30%・イエロー30%・ブラック100%です。


> もう一点、裁ちですが、名刺の表面、向かって左側がかなり
> けば立ちが目立ちます。一枚だけ持ってもはっきりとわかる
> ほどです。切れない刃で切った感じです。
> 苦言担ってしまいましたが、年賀状の時に仕上がり、対応とも
> 満足しておりますので今後のおつきあいを考えて、あえて
> 言わせていただきました。よろしくお願いいたします。

貴重なご指摘ありがとうございます。
こちらに残っている名刺の見本を確認しましたところ、
おっしゃるように左側と下側が毛羽立っておりました。
今回の名刺はベタ面もあったために
余計に目立っているところもあるかと思いますが、
断裁加工に調査したところ、
切れ味が甘くなってきた刃で気づかずに切ってしまっていたようです。
大変申し訳ございません。
通常断裁機の刃の交換については周期的に交換しているわけではなく、
刃の切れ味具合よって交換しておりますが、
今回の商品につきましては断裁機の刃を交換する直前での断裁でした。
伊藤さまには大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後は断裁後の商品の確認や刃の交換時期を
もう少し早めに見直すように指示をさせていただきました。

次回ご利用の際も気持ちよくご満足いただけるように
スタッフ一同がんばりますので、
これからもGR@PHICをよろしくお願い申し上げます。

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