よくあるご質問（FAQ）
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コンビニ支払票の名義を変更したい
- コンビニエンスストアでお支払いのお客様は、「領収書(レシート)」をレジでお受け取り頂けます。
領収書の宛名は、マイページの「請求書宛名」にございます個人名のフリガナが適用されます。
ご注文前に、マイページから設定いただくことで変更することができます。
ご注文前のコンビニ決済名義のご変更方法
1.マイページにログインしてください
2.アカウントの確認・変更の「請求書宛名の
確認・編集」をクリック
3.個人名のフリガナ部分をご希望の宛名に
ご変更ください
4.「この内容で登録する」をクリック
マイページ 請求書宛名の確認・編集
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ご注文完了後かつ決済番号取得前の場合
1.マイページにログインしてください
2.アカウントの確認・変更の「請求書宛名の
確認・編集」をクリック
3.個人名のフリガナ部分をご希望の宛名に
ご変更ください
4.「この内容で登録する」をクリック
マイページ 請求書宛名の確認・編集
ご注文完了後かつ決済番号取得後の場合
新規のコンビニ決済番号を当社にて取得する必要がございます。
以下の手順にて、マイページからの支払い名義のご変更および、当社へのご連絡をお願いいたします。
1.マイページにログインしてください
2.アカウントの確認・変更の「請求書宛名の
確認・編集」をクリック
3.個人名のフリガナ部分をご希望の宛名に
ご変更ください
4.「この内容で登録する」をクリック
5.マイページのご注文履歴からご希望のご注文 の「お問い合わせ」をクリック
6.「コンビニ決済の名義変更希望」の旨と名義(カタカナ)のご指示を送信ください。
マイページ 請求書宛名の確認・編集
マイページ ご注文履歴
ご連絡を確認次第、当社にて新規のコンビニ決済番号を代行取得し、メールにてお送りいたします。
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コンビニ決済完了後の場合
コンビニ支払票の名義変更はできません。
グラフィック発行の領収書を希望される場合、
マイページトップにある「各種書類発行」ボタンより発行が必要なご注文をお選びいただきお進みください。
「領収書PDFファイルの発行」の項目の右側、「宛名編集」より名義の変更が可能です。
領収書について
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