よくあるご質問(FAQ)
- <店頭引き取りへ戻る
店舗で商品を引き取りたいのですが何時ぐらいに店舗に行けばいいですか
- 店舗でのお引取りの場合、仕上がりのお時間は確約できません。
商品ができ上がり次第、店舗からご登録アドレス宛にメールでご連絡いたしますので、
ご来店はメール到着後にお願いします。
商品のお引取りは京都竹田店にてご利用いただけます。
商品の発送日が店舗休日にあたる場合、
お引取りいただけるのは翌営業日になりますのでご注意ください。
店舗引取りについて
プリントショップの新型コロナウィルス感染対策に関しまして
新型コロナウィルス感染予防といたしまして、
店頭スタッフの検温、マスクの着用、店内の消毒およびこまめな換気、
湿度調整などの対策を実施しておりますが、
ご利用の判断はお客様の責任でお願いいたします。
また、恐れ入りますが、
お客様にも下記の感染予防対策のご協力をお願いしております。
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1.発熱や風邪の症状をお持ちのお客様、
1ヵ月以内に海外渡航歴のあるお客様のご入店はご遠慮ください。
2.ご入店時のアルコール消毒(各店舗にて設置しております)、
店内でのマスク着用等の咳エチケットをお願いします。
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対面による感染リスクを回避するために、
ウェブサイトからのご注文・ご入稿および
配達による商品のお受け取りを推奨しております。
初めてのお客様はカスタマーサポートにて丁寧にご案内いたしますので、
下記のお問い合わせ窓口よりご遠慮なくご相談くださいませ。
お問い合わせはこちら
ご注文から商品到着までの流れ
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上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。
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- 無線綴じ冊子、表紙別紙の中綴じ冊子の入稿方法が知りたい
- クライアントが直接支払う方法(プリントショップ)
- 納期がないので、取り急ぎ紙サンプルが見たいです。店舗に行けば、紙サンプルを見せてもらえますか。
- 土日祝日も営業されていますか。(休業日はありますか)
- 商品を店頭(店舗)で引き取りたい
- カスタマーサポートの営業時間を知りたい
- 支払い方法は何が選べるか知りたい
- 別カートの商品も一緒に代金引換で支払いたい
- それぞれの支払い方法の決済手数料について知りたい
- コンビニ決済の注意点が知りたい
- 店舗で支払いたい
- 店舗でのお支払いで、証券類(小切手・手形など)は使えますか
- お届け方法はなにが選べますか
- 店舗では、商品はどれくらいの期間保管してもらえますか
- 店舗引取の場合、発送日当日に引き取れますか
- 店舗で商品を引き取りたいのですが何時ぐらいに店舗に行けばいいですか
- コンビニ受取りが可能なコンビニエンスストアはどこですか
- コンビニ受取りの利用条件・対応商品が知りたい
- コンビニ受取りでの受け取り手順が知りたい
- 別々のショッピングカートで注文した商品を合わせてお支払いできますか
- 本日注文する商品を店舗で引き取りたい
- 注文者と異なる名義で支払う場合、どのような支払方法が利用できるか知りたい
- スキャニングについて知りたい(注文方法、原稿の準備、納品方法など)
- 入稿方法を切り替えたい
- 校正を店舗で引き取りたい
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- それぞれのステッカーの違いが知りたい
- 店頭で相談・注文・入稿したい
- 本日が出荷日なのに、発送完了メールが届かない
- 店舗に行く際は予約が必要ですか
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