よくあるご質問（FAQ）
- <仕上がりの位置がズレているへ戻る
注文サイズより大きい・または小さいサイズで納品された
- サイズのズレ幅によってご案内が変わってまいります。
■サイズのズレ幅が片側1mm程度の場合
当社では、仕上がりサイズの用紙に印刷を行うわけではなく、1枚の大判に複数並べて印刷を行い、
一度に数十～数百枚の用紙を重ねて断裁いたします。
その際、断裁の刃先の微妙な流れや、用紙の伸縮によって、やむを得ず断裁位置がずれる場合があります。
作業時にはできる限りズレが大きくならないように努めておりますが、完全に回避することが難しいため、
当社では1mm程度のサイズのズレに関しては、合格品として提供しております。
また、断裁前後に加工を行う場合は、その内容により1.5mm程度までは合格品とさせていただきます。
■サイズのズレ幅が片側1mmを超える場合
当社不備の可能性がございます。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、下記「納品後のお問い合わせフォーム」に詳細をご入力の上、
お問い合わせください。
納品後のお問い合わせ
※フォームに添付いただく写真はズレ幅がわかるように商品に定規を当てて撮影したものを添付してください。
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