よくあるご質問(FAQ)

宛名印字のエクセルデータを取り込むことができない

宛名印字のExcelファイルを取り込めないエラーとなる場合、以下の原因が考えられます。

【1】宛名取り込み用テンプレートの種類が異なる

グラフィックの宛名印字は
「挨拶状(はがき)用」と「DM・封筒用」の2種類があり、それぞれ使用するテンプレートが異なります。
ご選択された宛名印字オプションと合致したテンプレートをご使用いただいているかをお確かめください。

宛名印字 挨拶状(はがき)用 テンプレートはこちら
宛名印字 DM・封筒用 テンプレートはこちら

【2】未入力の項目や入力のルールが守られていない項目がある

「宛名印字 挨拶状(はがき)用」の場合、宛名リストの必須項目が入力されていなかったり、入力ルールが守られていないと宛名取り込みができないことがございます。

入力必須項目とルールにつきましては下記のページをご確認ください。

宛名リスト作成時の注意点についてはこちら

【3】テンプレートが最新でない
必ず最新のテンプレートにてデータをご作成ください。

宛名印字 挨拶状(はがき)用 テンプレートはこちら
宛名印字 DM・封筒用 テンプレートはこちら

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