よくあるご質問(FAQ)

Web入稿(スマートチェック)の自動データ処理で、圧縮フォルダの中にデータは入っているのに「特定できない」と表示されます。

ご入稿されたデータがWeb入稿(スマートチェック)に対応しているファイル形式かご確認ください。

対応ファイル形式についてはこちら

また、対応している形式のファイルが含まれている場合も、
ファイル名により除外されている可能性がございます。

以下のページの「原稿ファイルが特定できない」より、
「除外対象となる文字列」を確認し、ファイル名をご変更いただき、再度アップロードしてください。

自動データチェックについて

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