よくあるご質問(FAQ)

PDF入稿で校正準備待ちからすすまない

大変ご迷惑をおかけしております。
PDF入稿に時間がかかっている場合、ご入稿が混み合っている可能性があります。

また、お客様の通信環境(有線・無線など)によっては、お時間がかかる場合があります。

一度、下記の方法をお試しください。
・ブラウザを閉じて入稿を中断し、再度、
 入稿してみる
・お使いのブラウザのキャッシュ、cookieを
 削除する
・無線ネットワークで通信されている場合、
 有線に切り替える
・別のブラウザで入稿する

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お急ぎの場合は、お手数ですが、ブラウザを閉じていただき、
Web入稿(スマートチェック)もしくは、
Web入稿(スタッフによるデータチェック)をお試しください。

Web入稿(スマートチェック)は、PDF入稿と同じくブラウザ上でご入稿データを
アップロードいただき、自動でデータチェックが行える入稿方法です。
詳細は、以下のページをご覧ください。

Web入稿(スマートチェック)のご利用方法はこちら

ご入稿はこちら

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