よくあるご質問（FAQ）
- <入金時期の確認へ戻る
クレジットカード決済の入金はいつ行えばよいか教えてほしい
- 出荷予定日の前日までにグラフィックでご入金が確認できるよう、お支払いください。
ショッピングカート内の合計金額が30万円以上の場合、以下の2点が確認できた日が受付日となります。
1.完全データのご入稿（または校正OKのご連絡）
2.ご入金
出荷予定日に関しましては、データチェック完了時に送信いたします「受付日」確定のお知らせメール内に記載しています。
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- 送料はかかりますか
- 商品を店頭(店舗)で引き取りたい
- メディア送付入稿（郵送入稿）について知りたい
- それぞれの支払い方法の決済手数料について知りたい
- 複数の商品をまとめて出荷してほしい(別カートの送料をまとめたい)
- 代行出荷について知りたい
- 代行出荷の指定方法が知りたい(出荷元をグラフィック以外にしたい)
- 分納できる部数の最少単位を教えてほしい
- お客様控えと商品を同じ日に届けてほしい
- お客様控えと商品が同じ日に到着するか教えてほしい
- 代行出荷の場合、注文者に予備が届くか知りたい。
- スキャニングについて知りたい(注文方法、原稿の準備、納品方法など)
- 校正を店舗で引き取りたい
- 校正確認後に再度校正を取りたい場合、追加料金がかかりますか？
- 手数料・送料を含めた見積りがしたい(カートで見積りの金額と異なるのはなぜですか)
- 領収書、請求書、納品書、納品書兼領収書には何が記載されますか。(記載内容は変更できますか。)
- パッケージ印刷の見積書の料金内訳が知りたい。
