よくあるご質問(FAQ)

代金引換で商品が届いたが、納品書兼領収書がダウンロードできない

納品書兼領収書はクレジットカード決済でお支払いいただいた場合のみ発行ができます。

代金引換の場合、納品書はマイページから発行していただけます。領収書は商品配達時に配送業者からお受取いただく「領収書(送り状)」が正式な領収書でございます。

マイページ 各種書類の発行はこちら
納品書について
領収書について

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