よくあるご質問(FAQ)

注文がキャンセルされているか確認したい

ご注文のキャンセルが完了しますと「注文キャンセルのお知らせ」または「ご注文キャンセル」という
件名のメールが送信されます。
また、キャンセル後は該当の注文がマイページの
ご注文履歴に表示されなくなります。

ご注文履歴でのご確認方法
1.マイページにログインしてください
2.ご注文履歴をクリック
3.左側の「詳細検索」に注文No.を入力して検索
ご注文履歴の検索結果にて「該当しませんでした。」と表示された場合、キャンセルが完了しております。

マイページ ご注文履歴はこちら

お役に立ちましたか?

上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。

ページの先頭へ

クイック ツール