よくあるご質問(FAQ)

注文のキャンセル料はかかりますか

注文のキャンセル料は、進行状況によって異なります。以下をご参照ください。

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データチェック完了前のキャンセル
キャンセル料はいただきません。
マイページよりご注文のキャンセルが可能です。

マイページ ご注文キャンセルはこちら

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データチェック完了後のキャンセル
入稿方法によってキャンセル料金が異なります。

■Web入稿(スタッフによるデータチェック)の場合
キャンセル料が発生します。
また、印刷工程に進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担いただきます。
製造状況によっては加工オプションなどは積算されない場合があります。

データチェック完了後のキャンセルはこちら

■Web入稿(スマートチェック)・ダイレクト入稿・PDF入稿の場合
入稿完了から1時間以内はキャンセル料は発生しません。
ただし、入稿完了後1時間が経過して印刷工程に進んでいる場合は、
印刷料金の全額をご負担いただきます。
製造状況によっては加工オプションなどは積算されない場合があります。

データチェック完了後のキャンセルはこちら

お役に立ちましたか?

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