よくあるご質問（FAQ）
- <配送会社・到着日・配達時間の指定へ戻る
指定した運送業者と違う配送方法で、出荷されているのですが
- 配送先や商品の荷物の量などにより、ご指定いただいた配送業者を変更させていただく場合がございます。
特に以下の場合は、グラフィック指定の配送方法となります。
・北海道、沖縄などへの発送……ヤマト運輸
・B1サイズ以上の一部商品……ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸のいずれか
・商品の重量合計が2kg以下の場合……佐川急便
・商品の重量合計が1kg以下の場合……ネコポス便
・ご注文商品の金額が30万円以上の場合……パレット便
北海道・沖縄県・離島等の一部エリアを除きます。
お届け方法について 当社指定便
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- メディア送付入稿（郵送入稿）について知りたい
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- お客様控えと商品を同じ日に届けてほしい
- お客様控えと商品が同じ日に到着するか教えてほしい
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- スキャニングについて知りたい(注文方法、原稿の準備、納品方法など)
- 校正を店舗で引き取りたい
- 校正確認後に再度校正を取りたい場合、追加料金がかかりますか？
- 手数料・送料を含めた見積りがしたい(カートで見積りの金額と異なるのはなぜですか)
- 領収書、請求書、納品書、納品書兼領収書には何が記載されますか。(記載内容は変更できますか。)
- パッケージ印刷の見積書の料金内訳が知りたい。
