よくあるご質問(FAQ)

宛名印字のエクセルデータを取り込むことができない

宛名印字のエクセルデータを取り込めない場合、以下の原因が考えられます。

1.宛名取り込み用テンプレートの種類が違う
2.宛名リストの中に未入力の項目や入力のルールが守られていない項目がある

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1.宛名取り込み用テンプレートの種類が違う
グラフィックの宛名印字は「挨拶状(はがき)用」と「DM・封筒用」の2種類があり、
ご利用いただくテンプレートが異なります。
ご選択された宛名印字オプションの種類と正しいテンプレートご使用されているかをお確かめください。

宛名印字 DM・封筒用テンプレートはこちら
宛名印字 挨拶状(はがき)用テンプレートはこちら


2.宛名リストの中に未入力の項目や入力のルールが守られていない項目がある
宛名印字 挨拶状(はがき)用の場合、宛名リストの必須項目が入力されていなかったり、
入力ルールが守られていないと入稿できないことがございます。

入力必須項目とルールにつきましては、
下記のページ中ほどの「宛名リストの作成」の項目をご確認ください。
宛名リスト作成時の注意点について

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上記で解決しなかった場合は、こちらよりお問い合わせください。

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