よくあるご質問（FAQ）
- <入稿状況の確認へ戻る
1つの注文に2回データを入稿してしまいましたがデータはどうなりますか
- Web入稿(スタッフによるデータチェック)にてデータを2回お送りいただいた場合は、
一番最後にご入稿いただいたデータでデータチェックを行います。
なお、入稿日は一番最後にデータをお送りいただいた日になりますのでご注意ください。
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データをご入稿いただいた直後は、「入稿処理中」が表示されます。
グラフィックにて入稿処理を行うタイミングで、「データチェック待ち」に切り替わります。
データ送信後にお送りする、「GRAPHIC データ送信確認(WEB入稿)」メール本文内の【結果】が
「送信完了」と記載されていれば、グラフィックにデータが到着しています。
ご入稿処理完了後、あらためて「グラフィックより入稿処理完了のお知らせ」のメールを
お送りしますので、今しばらくお待ちください。
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