Graphic BBS

Re：小さいシールで1mmのカットずれはデカイ。

いつもお世話になっております。
グラフィックカスタマーサポートの八木と申します。

この度は、カットのズレにつきましてご迷惑をおかけし
お客様のご期待と信頼を裏切るかたちとなりまして、
誠に申し訳ございません。
また、本日はお電話でのご対応ありがとうございました。

作業時には、細心の注意をはらい作業いたしておりますが
刃先の微妙な流れや、用紙の伸縮によって、
カット位置がずれる場合がございます。
1mm以内のカットズレに関しては、
回避が難しいものと判断させていただいております。

しかしながら、サイズの小さな商品では
ズレが目立ちやすいという点について、仰る通りでございます。
ご希望とは異なる状態となってしまい、誠に申し訳ございません。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同品質向上に努めてまいりますので
これからも印刷の通販グラフィックをよろしくお願い申し上げます。